Состояние Здоровья
Администратор в медицинскую клинику
- Работа с кассой
- Ведение отчетности
- Работа с жалобами клиентов
- Обучение и развитие
- Управление отношениями с клиентами
- Медицинская документация
- Консультирование
- Прием и распределение телефонных звонков
- Прием посетителей
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Деловая этика
- Клиентоориентированность
- Вакцинация (в случаях установленных действующим законодательством)
W Clinic – это группа клиник в Санкт-Петербурге, где медицину высокого качества делают люди для людей. Мы приверженцы принципа доказательной медицины и поэтому мы не навязываем ненужные услуги и все манипуляции получили доказательную базу на международном уровне.
На сегодняшний день у клиники несколько филиалов, в каждом из которых работает Администратор. Все клиники похожи, в процессе обучения и стажировки мы покажем все нюансы.
У нас большая команда клиентского сервиса и нас становится еще больше. Мы создали такую систему заботы о пациентах, где каждый выполняет свой блок работ:
Что ты будешь делать:
- Встречать пациентов и помогать им в заполнении первичной документации;
- Принимать оплаты за услуги;
- Вести отчетную документацию и кассовые отчеты;
- Консультировать пациентов о стоимости приемов, компетенциям и преимуществам наших врачей, манипуляциям и услугам
- Создавать уют в клинике и обеспечивать комфортное пребывание пациента от начала визита до его завершения.
Ты подойдешь нам, если:
- Умеешь выявлять потребности пациентов, располагать к себе и доходчиво доносить информацию;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умеешь работать в режиме многозадачности;
- Обладаешь высоким уровнем эмпатии и деловой этики;
-
Ответственно подходишь к выполнению обязанностей;
Наши условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Компенсация расходов на покупку деловой формы;
- Заработная плата на период 2 испытательного срока – 60 000 рублей/месяц, после – 70 000 рублей на руки;
- Ежемесячные премии при соблюдении показателей KPI (10 000 рублей);
- График работы 2/2 (с 07:30 до 19:30, либо с 09:30 до 21:30).
-
Корпоративное питание для всех сотрудников и комфортные условия для того, чтобы сделать перерыв;
-
Возможность карьерного роста при желании охватить больше обязанностей;
-
Бесплатный абонемент в спорт клуб для себя и членов семьи;
-
Скидки на услуги наших медицинских центров для сотрудников и членов их семей.