Специалист по задолженности

Junior IT Academy — образовательная платформа для школьников от 8 до 17 лет. Мы обучаем детей современным digital-навыкам: программированию, графическому дизайну и робототехнике онлайн. Сегодня с нами уже более 1500+ активных учеников по всей стране.

Наша миссия — развивать у детей логическое мышление, креативность и любовь к технологиям.

Обязанности:

• Ежемесячный сбор оплат за курсы от клиентов.
• Ведение базы данных по задолженностям и своевременное обновление информации.
• Работа с обращениями и жалобами в системе "E’tiroz" (в т.ч ответы, разъяснения, решение спорных ситуаций).
• Ведение отчётности по поступившим и просроченным платежам.
• Взаимодействие с отделом продаж по вопросам оплаты и задолженностей.

Требования:

• Опыт работы с клиентами, в сфере финансов, образования или администрирования будет преимуществом.
• Уверенное владение компьютером, знание Excel и CRM-систем.
• Умение вести деловую переписку и грамотно общаться с клиентами.
• Ответственность, внимательность и умение работать с большим объёмом информации.

Условия:

• Работу в перспективной и быстрорастущей компании;
• Официальное трудоустройство
• Конкурентную заработную плату;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Корпоративные мероприятия и внутреннее обучение;
• Дружелюбную атмосферу и команду единомышленников.

Junior IT Online Academy!