Обязанности:
-
Приём и обработка обращений клиентов по вопросам работы сети, интернета, телефонии, VPN, SIP-транков и других сервисов.
-
Обучение и консультация специалистов группы технической поддержки.
-
Выполнение служебных распоряжений и заданий руководства абонентского и технического отделов.
- Образование — не ниже среднего специального (колледж).
- Опыт работы — от 2 лет на аналогичной должности.
-
Знание технологий и правил прокладки кабельных линий.
-
Понимание сетевых протоколов;
- Умение читать техническую документацию.
- Готовность к физической работе и аварийным выездам.
- Личные качества: ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, внимательность, умение общаться с клиентами.
- Оформление по ТК РУз
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 для обеспечения рабочего и личного баланса
- Выплаты два раза в месяц
- Обучение, тренинги и менторская поддержка для повышения профессиональных навыков
- Корпоративные тренинги и тимбилдинги для развития командного духа
- Ежегодный пересмотр зарплаты по итогам работы
- Дружный коллектив
- Интересные проекты и сильная команда