Студия мебели Флора

Менеджер по рекламациям

От 70 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Ведение переговоров
  • Точность и внимательность к деталям
  • Контроль качества
  • Рекламации
  • Контроль отгрузок
  • Претензионная работа
  • Складская логистика
  • Составление отчетности
  • Работа с жалобами клиентов
  • Навыки переговоров
  • Деловая коммуникация
  • Работа с документами
Обязанности:
  • Координация работы с производственными и монтажными бригадами
  • Распределение задач по монтажу между сотрудниками, контроль выполнения работ в срок;
  • Обработка и анализ рекламаций по качеству и монтажу корпусной мебели;
  • Взаимодействие с клиентами;
  • Ведение документации по монтажам, рекламациям, составление отчетности.
Требования:

• Клиентоориентированность;

• Знание конструктива корпусной мебели, понимание технологических процессов производства и сборки;

• Умение читать технические чертежи и схемы;

• Опыт работы в мебельной отрасли и/или на аналогичной должности от 1 года;

• Готовность учиться новому и проявлять инициативу в работе.

Условия:
  • Заработная плата от 70000 руб
  • Рабочее время с 10 до 19 часов
  • Гибридный формат работы
  • Наставничество и поддержка руководителя

    О компании:
    Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится создать комфортные условия для их работы. Наша цель — предоставлять клиентам мебель, которая идеально вписывается в их интерьер и отвечает всем их требованиям. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!