Обязанности
-
Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по услугам связи 📲
-
Помогать разобраться в списаниях, оформлять заявки на проверку качества связи
-
Подбирать подходящие тарифы и дополнительные услуги под потребности клиента
-
Фиксировать обращения в системе и соблюдать стандарты сервиса
Требования
-
Грамотная устная речь, умение находить общий язык с разными людьми 🙂
-
Быстрая обучаемость, умение работать с большим объемом информации
-
Уверенное владение компьютером
-
Для удаленной работы: тихое место, ПК/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет
Условия
-
Официальное оформление и стабильные выплаты 💼
-
Доход от 45 000 в месяц (уровень зависит от результатов)
-
График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2, есть дневные и ночные смены
-
Доплата +40% за ночные смены 🌙
-
Возможность работать полностью удаленно 🏠
-
Карьерный рост с первого года работы: значительная часть сотрудников ежегодно растет внутри компании 🚀
-
Программа ДМС с первого месяца: покрытие расходов в клиниках, включая стоматологию
-
Страхование близких со скидкой 50%, страхование жизни и полис для поездок за границу ✈️