Dzengi.com ищет профессионала, который будет помогать нашим клиентам и делать их опыт работы с платформой максимально комфортным! 🚀
Что предстоит делать:
-
Поддержка клиентов через чат, e-mail и звонки
-
Помощь с KYC и обучением торговой платформы
-
Сбор отзывов и предложения по улучшению сервиса
-
Взаимодействие с командами для решения любых вопросов
-
Работа в сменном графике, включая ночные смены.
Наши ожидания:
-
Знание английского языка B2+
-
Опыт работы с клиентами, желательно в банках или онлайн-сервисах (только плюс)
-
Навыки работы с CRM (Zendesk, Jira, Confluence — еще один плюс)
-
Интерес к криптовалютам и трейдингу — дополнительный плюс
Что мы предлагаем:
-
Работа в динамичной IT-компании в центре крипто-мира
-
Обучение, карьерный рост, KPI-бонусы
-
Медицинское страхование и sick days
-
Доступ ко всем спортивным клубам Минска
-
Современный офис и комфортные условия работы!
Если хотите расти вместе с командой, создавать продукт будущего и быть в центре событий крипто-мира — присоединяйтесь к нам! ✨