Отель Битца

Администратор службы приема и размещения

75 000 - 85 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • Нет опыта
  • Бронирование гостиниц
  • Пользователь ПК
  • Коммуникабельность
  • Кассовые операции
  • Навыки межличностного общения
  • Ответственность
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Гостиницы
  • Электронная почта
  • Работа с оргтехникой
  • Урегулирование конфликтов
  • Консультирование клиентов

Обязанности:

  • Прием, размещение и регистрация гостей, постановка на миграционный учет иностранных граждан;
  • Консультирование, бронирование номеров;
  • Работа с кассой, платежными терминалами по обслуживанию банковских карт;
  • Подготовка внутренней отчетности по службе;
  • Коммуникация с гостями по любым вопросам, связанным с проживанием в отеле;
  • Контроль за работой горничных, коммуникация с другими службами гостиницы;
  • Работа с электронной почтой, прием внешних и внутренних звонков;
  • Работа в программе TravelLine.
Требования:
  • Знание английского языка будет приимуществом;
  • Опыт работы в СПиР и других отделах в гостиничной сфере приветствуется;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь, доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График 2/2 (день/ночь - 10:00-22:00/22:00-10:00), обсуждается плавающий график;
  • МЦД-2 станция "Битца" 5 мин. пешком, м. Аннино, м. Бульвар Дмитрия Донского;
  • Оклад 4000 руб/смена + % с продаж номеров (бонусная система мотивации сотрудников);
  • Стабильная заработная плата;
  • Работа в молодом, дружном коллективе.