Волга-Волга

Junior Support Manager

От 1 000 USD
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Мы ищем Junior Support Manager, который поможет сопровождать партнёров и разбираться в технической части продукта. Позиция подойдёт кандидатам без опыта, но с желанием учиться и развиваться в партнёрском и техническом направлении.

Задачи

  • Генерация и настройка партнёрских ссылок
  • Полный цикл интеграции партнёров (онбординг, проверка корректности настроек)
  • Техническая консультация партнёров по продукту и его функционалу
  • Обработка новых регистраций партнёров
  • Контроль качества трафика, привлекаемого партнёрами
  • Анализ работы продукта и выявление технических или конверсионных проблем
  • Выгрузка и первичная обработка данных из аналитических сервисов
  • Тестирование партнёрских ссылок и корректности трекинга

Мы ожидаем

  • Готовность обучаться и быстро разбираться в новых инструментах
  • Базовое понимание интернета, веб-сервисов и цифровых продуктов
  • Внимательность к деталям и аккуратность в работе
  • Умение чётко формулировать мысли в переписке
  • Ответственность и системный подход к задачам

Будет плюсом (но не обязательно)

  • Любой опыт в саппорте, администрировании или работе с клиентами
  • Интерес к сфере affiliate / digital
  • Опыт работы с таблицами (Google Sheets / Excel)
  • Английский на уровне переписки/чтения

Мы предлагаем

  • Обучение и поддержку на старте
  • Понятные задачи и постепенное погружение в продукт
  • Возможность вырасти до Middle Support / Partner Manager
  • Работу с реальным in-house продуктом
  • Конкурентную оплату и стабильные условия