AQ NIET GROUP – казахстанская группа компании управляющая портфелем брендов в сфере ритейла и дистрибуции. Включает сеть фармсторов Europharma, Arzan mart, онлайн-маркетплейс Е-mart. Также в нашу группу входят сеть ресторанов и кофеин SANDYQ, TARY, сеть отелей Pana , IT проекты и сеть магазинов Marwin/Meloman.
Присоединяйтесь к команде, которая открывает и развивает самый важный ресурс компании - людей. Мы ценим в сотрудниках энтузиазм, смелость и оригинальное мышление
Обязанности:- Обслуживание рабочего оборудования магазинов: ПК, POS-терминалов, кассового оборудования, сканеров ШК, принтеров этикеток.
- Мониторинг и поддержка локальной сети магазинов: коммутаторы, Wi-Fi точки, маршрутизаторы.
- Настройка и поддержка программного обеспечения, используемого на ТТ (кассовое ПО, учетные системы, клиентские приложения)
- Диагностика и устранение инцидентов на местах: проблемы с интернетом, кассами, принтерами, терминалами.
- Выездная поддержка торговых точек (Астана и близлежащие районы при необходимости)
- Обслуживание и базовая настройка камер видеонаблюдения (IP-камеры)
- Контроль работы NVR/DVR, видеосерверов, хранилищ.
- Диагностика неисправностей: пропадание камер, потери видеоархива, проблемы с питанием или PoE.
- Регламентные проверки и обеспечение непрерывности видеозаписи.
- Ведение документации по объектам видеонаблюдения.
- Поддержание работоспособности сетевой инфраструктуры на ТТ: проверка линков, PoE, замена патч-кордов.
- Настройка и поддержка VPN-каналов между магазинами и центральным офисом.
- Контроль корректности работы Wi-Fi оборудования (гостевые сети, корпоративный Wi-Fi)
- Участие в открытии новых торговых точек: прокладка кабеля, установка оборудования, первичная настройка.
- Ведение учёта оборудования: инвентаризация, отметки о перемещениях и ремонтах.
- Составление отчётов по проделанной работе.
- Ведение схем подключения и сетевых планов ТТ.
- Опыт работы IT-инженером / сетевым специалистом / специалистом техподдержки от 1 года.
- Знание Windows 10/11, базовых принципов AD, профилей пользователей.
- Базовая настройка сетевого оборудования (VLAN, PoE, статическая маршрутизация — как преимущество).
- Опыт с POS-оборудованием, периферией и кассовыми устройствами.
- Понимание принципов работы IP-видеонаблюдения: ONVIF, потоки, питание PoE, основы сетевой диагностики.
- Навыки работы с NVR/DVR или VMS (например, Hikvision, Dahua, Uniview — желательно).
- Готовность к ненормированным задачам в случае аварий.
- Готовность к выездам на объекты.
- Ответственность, аккуратность, умение работать самостоятельно. Будет преимуществом:
- Опыт монтажа слаботочных систем (витая пара, оптика — базово)
- Знание Linux на уровне администрирования службы.
- Опыт работы с кассовым ПО (1С Розница, СМАРТ-POS, Sigma и т.п.)
- Понимание принципов сетевой безопасности.
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании)
- Возможность профессионального роста в ИТ-отделе.
- Оплачиваемые командировки по городу и области.