Wholesale & Purchasing Coordinator (Remote Position)
Employment: Full-time (Remote)
Salary: $500 / month + % от оптовых продаж
Language requirement: English B2+ (обязательно)
Reports To: Director
1. Role Summary
Главная задача — развитие оптового направления (B2B): работа с существующими оптовыми клиентами, привлечение новых, развитие стратегических партнёрств, сбор заказов, оформление закупок у поставщиков, организация поставок, контроль оплат и поддержание лояльности.
Вторая задача — поддержка закупок и управление остатками онлайн.
Это полностью удалённая позиция, требующая сильных навыков коммуникации, организации и уверенного английского уровня B2+.
2. Wholesale Development (Primary Responsibility)
A. Работа с оптовыми клиентами
-
Общение с флористами, магазинами, студиями.
-
Еженедельный сбор заказов на цветы и товары для флористов.
-
Консультации по ассортименту, новинкам, наличию и ценам.
-
Поддержание долгосрочных отношений и высокий уровень сервиса.
-
Привлечение новых B2B-клиентов онлайн (email, соцсети, базы, лидогенерация).
B. Обработка и сопровождение оптовых заказов
-
Создание заказов в системе.
-
Подготовка и отправка инвойсов.
-
Контроль оплаты (предоплата / отсрочка).
-
Управление и отслеживание дебиторской задолженности.
-
Ведение CRM с полной историей клиента.
C. Организация поставок
-
Формирование закупок у поставщиков под B2B-заказы.
-
Онлайн-контроль статуса выполнения заказов.
-
Координация логистики, доставка / самовывоз.
-
Подтверждение готовности и наличие товара.
-
Контроль своевременности поставок.
D. Аналитика и развитие направления
-
Анализ спроса по B2B, сезонности, предпочтений клиентов.
-
Формирование оптимального ассортимента под опт.
-
Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов: продажи, маржа, overdue, top clients.
-
Мониторинг конкурентов и рыночных оптовых цен.
E. Оптовые цены и условия
-
Обновление прайс-листа для B2B-направления.
-
Разработка предложений, скидок, условий.
-
Контроль соблюдения ценовой политики.
F. Развитие стратегических партнёрств (ключевой блок)
-
Поиск и установление оптовых партнёрств с:
-
похоронными бюро (регулярные венки, траурные композиции),
-
отелями (еженедельные интерьерные композиции),
-
свадебными агентствами (букеты, декор, сезонные проекты).
-
-
Подготовка индивидуальных коммерческих предложений под каждую категорию.
-
Переговоры и согласование условий сотрудничества.
-
Запуск тестовых заказов и масштабирование.
-
Построение долгосрочных отношений и сопровождение партнёров.
3. Purchasing (Secondary Responsibility)
A. Закупки
-
Коммуникация с поставщиками (UK и Европа).
-
Формирование заказов под опт и розницу.
-
Контроль статусов выполнения закупок.
-
Сравнение цен, условий, доступности товара.
4. Inventory (Secondary Responsibility)
A. Управление запасами
-
Онлайн-контроль остатков.
-
Прогнозирование запасов под продажи.
-
Обеспечение корректности товарного учёта.
5. Requirements
Обязательно
-
Английский язык B2+ (письменная и устная коммуникация).
-
Опыт работы с клиентами или в B2B-направлении.
-
Умение писать грамотные, структурированные деловые письма.
-
Уверенные навыки Excel / Google Sheets.
-
Высокий уровень организованности и внимания к деталям.
Желательно
-
Опыт закупок, клиентского менеджмента или B2B-продаж.
-
Знание цветочного рынка, FMCG или HoReCa — преимущество.
-
Опыт работы в CRM и с оптовыми клиентами.
6. Salary
-
$500 / месяц фиксировано
-
+ % от оптовых продаж
-
Рост дохода при развитии оптового направления
7. KPI
Primary (Wholesale)
-
Рост оптовых продаж
-
Количество новых B2B-клиентов
-
Количество установленных партнёрств (похоронные бюро, отели, свадьбы)
-
Своевременность оплат ≥ 95%
-
Уровень удержания клиентов (repeat orders)
Secondary (Purchasing & Inventory)
-
Out-of-stock минимизирован
-
Своевременные закупки
-
Корректность отчётов и учёта
8. TEST TASK (обязательно — в сопроводительном письме)
Пожалуйста, ответьте на английском языке (уровень B2+).
Task 1:
Imagine you manage 12 wholesale clients who order flowers weekly. How would you organize your workflow to collect orders, prepare invoices, and coordinate deliveries? Describe your process step by step.
Task 2:
Suggest 3 ways you would help increase our wholesale sales within the first 60 days.