Солар
Сервис-менеджер (ИБ проекты)
Не указана
- Деловая коммуникация
- Сопровождение клиентов
- Управление подрядчиками
- Организация работы сотрудников
- Контроль сотрудников
- Сетевые протоколы
- Согласование договоров
- Составление отчетов
Обязанности:
- Управление сервисами по ключевым заказчикам;
-
Проведение обследования ИТ инф-ры заказчика и бизнес-процессов, в целях выявления актуальных угроз ИБ для запуска сервисов;
-
Координация команд проекта на стороне заказчика и внутри Солар;
- Организация взаимодействия с заказчиками в рамках договоров, контроль качества и обеспечение удовлетворенности;
- Организация работ в соответствии с контрактом;
- Формирование команд для выполнения сервисных задач;
- Контроль и управление стоимостью сервисов;
- Разработка и ведение отчетности по сервисным проектам;
- Участие в улучшении процессов сервиса для крупных и индивидуальных проектов;
- Участие в развитии наполнении и актуализации сервисной базы знаний.
- Желание развиваться с сфере ИБ;
- Опыт работы в ИТ/ИБ на аналогичной должности или Инженерной роли;
-
Опыт организации сервисного обслуживания ИТ/ИБ-систем и комплексов;
-
Понимание построения ИТ-инфраструктуры и ее базовых компонентов;
-
Знания основ сетевых технологий (принципы построения LAN, стек протоколов TCP/IP);
- Умение работать в команде, лидерские навыки и способность принимать решения в условиях неопределенности;
Будет плюсом:
- Приветствуется опыт работы с сетевыми СЗИ (WAF, Anti-DDoS etc.);
- Знание законодательства РФ в области ИБ, ключевых законов и нормативных актов.
- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- Гибридный формат работы в городах присутствия компании (г. Нижний Новгород, г. Самара, г. Ростов-на-Дону) или удаленный формат работы в городах с ЧП по МСК.