Приглашаем надёжных, настойчивых, целеустремлённых людей на должность "Менеджер группы развития.
Обязанности:
- Сопровождение и развитие действующих клиентов;
- Ведение телефонных переговоров с клиентами (действующие клиенты, "тёплая" база);
- Ведение отчётности;
- Повышение лояльности клиентов;
- Обеспечение качественной сервисной, информационной и постпродажной поддержки услуг;
- Информирование клиентов об изменениях;
- Работа в направлении расширения пакета услуг клиентов;
- Контроль оплат;
- Информационная поддержка, инструктаж, обучение клиентов работе с системой КонсультантПлюс;
- Ведение документооборота с клиентами;
- Пролонгация договоров.
Условия:
- График: 5/2, с 9 до 18 часов (пятница - с 9 до 17). Выходные: суббота, воскресенье + календарные праздничные дни;
- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск;
- Обучение, основанное на многолетнем опыте работы.
Дополнительные навыки:
- Умение и готовность работать по телефону с клиентами;
- Уверенный пользователь ПК;
- Готовность обучаться и применить полученные знания в работе;
- Ярко выраженная клиентоориентированность
- Умение и готовность к коммуникации с клиентами с разным типом темперамента.
Информационный центр Консультант - является официальным дилером федерального сети "КонсультантПлюс" в Приморском крае уже более 15 лет. Нашими клиентами являются госструктуры, бюджетные и коммерческие организации, адвокаты, нотариусы и все те, кто серьезно работает над безопасностью и эффективностью своего бизнеса.