Логист в сфере квартирных и офисных переездов

О компании: MURAWEI.BY — мувинговая компания №1 в Беларуси по поисковым запросам и отзывам Google/Yandex. За 10 лет мы выполнили более 100 000 заказовв сегментах офисных, квартирных и международных переездов, а также профессиональной грузоперевозки.

Нам доверяют: Посольства США, Эстонии, Литвы, Китая, компании EPAM, Viber, Oriflame, Сквирел, Альтагамма, Минский стадион «Динамо» и многие другие.
Мы также являемся спонсорами фондов «ШАНС», mamapro, papapro, Мир без границ и партнёрами телепередачи «Под ключ».

Мы ищем спокойного, собранного и ответственного логиста (диспетчера) - человека, который умеет выстраивать рабочие отношения с водителями и грузчиками, контролировать процесс выполнения заказов и обеспечивать стабильное качество сервиса.

Обязанности:

Оценка стоимости и объема работ. Необходимо оценивать объем работы и стоимость, ориентируясь на техническую информацию по заказам, фото и видео материалы, а также лично выезжать на осмотр объектов.

Подбор исполнителей. Подбирать водителей и грузчиков, которые будут способны выполнить работы наилучшим образом, исходя из их личных и профессиональных качеств, а также доступности в конкретное время и день.

Контроль выполнения работ. Контролировать, чтобы исполнители приезжали вовремя, по форме, выполняли работу качественно и по стандартам кампании, в том числе лично выезжать на заказы. Также необходимо решать конфликтные ситуации с клиентами, если такие возникают.

Оценка результатов работы. Сбор обратной связи от клиентов и на ее основе проведение работы с персоналом для того, чтобы сервис предоставления услуг компании постоянно улучшался.

НЕ НУЖНО осуществлять поиск клиентов и общение с ними.

Кто нам подходит:

- Умеете выстраивать рабочие, уважительные отношения с людьми.

- Спокойно и адекватно действуете в нестандартных и напряжённых ситуациях.

- Организованны, внимательны к деталям, доводите задачи до результата.

- Имеете опыт работы с персоналом или в координационной/диспетчерской роли (логистика — плюс, но не обязательна).

- Уверенно ориентируетесь в городе Минске.

- Владеете Word и Excel на базовом уровне.

- Ответственный, взрослый, дисциплинированный человек, на которого можно положиться.

Что мы предлагаем?

- Обучение и поддержку на старте.
- Возможность развиваться в сфере управления и логистики.
- Достойную оплату и премии за достижения в работе с командой.
- Команду, где ценят адекватность, ответственность и человеческий подход.
- Официальное оформление и стабильную загрузку.

*Вакансия планируемая на перспективу