Обязанности:
- Вести учёт гарантийных случаев и формировать отчётность.
- Анализировать причины гарантийных обращений и готовить предложения по снижению их количества.
- Проверять соответствие заявленных неисправностей условиям гарантийных обязательств.
- Оформлять гарантийную документацию (заявки, акты, рекламации, отчёты).
- Взаимодействовать с сервисными центрами, производителями, поставщиками.
- Контролировать сроки выполнения гарантийного ремонта.
- Рассматривать претензии и участвовать в их урегулировании.
- Уверенное владение ПК, работа в различных программах.
- Знание Английского языка ОБЯЗАТЕЛЬНО.
- Техническое образование, знание инженерных систем, электроника, механика, автоматика;
- Понимание принципов работы компонентов (автомобили, спецтехника)
- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз.
- Стабильная заработная плата, своевременные выплаты.
- Корпоративная мобильная связь