Менеджер по продажам туристических услуг, бронированию отелей, билетов и виз

О компании
Туристическая компания работает с 2014 года, стабильно развивается и предоставляет рабочие места с долгосрочной перспективой.
Собственный автопарк, профессиональная команда и гиды, а также высокие рейтинги клиентов и запоминающиеся маршруты подтверждают высокий уровень сервиса.

Функциональные обязанности:

Бронирование и операционная работа:

• Подбор и бронирование:
• отелей (2★–5★, boutique, guesthouse, yurt camps);
• ресторанов (обеды, ужины, гала-ужины, этно-шоу);
• банкетных залов, event-площадок
• Работа с групповыми и индивидуальными заявками
• Подтверждение мест, тарифов, сет-меню.
• Контроль дедлайнов:
• Формирование номерных фондов, посадочных мест, групповые и индивидуальные заезды, изучение меню и бюджетирование расходов
• Коммуникация с отелями и ресторанами.
• Согласование контрактных тарифов, политика отмен
• Заключение и сопровождение договоров.
• Поддержание актуальной базы поставщиков.
• Проверка соответствия бронирований программе тура.
• Контроль стандартов - категории номера, питания, расходов финансов.
• Решение внештатных ситуаций – поздний чекаут и чекин, замена ресторана или отеля.
• Сбор обратной связи от гидов и клиентов.

Требования к кандидату

• Высшее или среднее специальное образование (туризм / гостиничное дело / менеджмент).
• Опыт работы от 1 года в туризме, отеле, ресторане в отделе продаж
• Опыт работы с групповыми бронированиями
• Знание кыргызского, руского языков обязателен, английский язык является преимуществом
• Знание в Excel, Google Sheets, CRM-Битрикс

Личностные качества

• Внимательность к деталям.
• Стрессоустойчивость.
• Организованность и ответственность.
• Клиентоориентированность.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство
• Конкурентоспособная заработная плата (оклад + % от продаж)
• Обучение и профессиональный рост
• Дружный коллектив и поддержка руководства
• Работа в стабильной туристической компании
• Участие в интересных международных проектах и выставках
График работы:
• 5/2, с 09:30 до 18:30 часов