ОТДЕЛКИНО CITY
Менеджер интернет-магазина
- Консультирование клиентов по телефону
- Ориентация на результат
- Навыки продаж
- Работа в команде
- Работа с людьми
- Консультирование клиентов
- Прямые продажи
- Деловое общение
- Консультативные продажи
- Оценка потребностей клиентов
- Работа с возражениями
Компания «ОТДЕЛКИНО CITY» приглашает на позицию менеджера интернет-магазина, ориентированного на результат и профессиональный рост. Мы — лидер рынка онлайн-продаж строительных и отделочных материалов с устойчивой репутацией, высокими стандартами обслуживания и динамичной корпоративной средой.
Обязанности:
Приём и обработка входящих обращений клиентов (телефон, онлайн-чаты, электронная почта);
Консультации по ассортименту, условиям оплаты, доставки;
Оформление заказов и ведение документооборота в CRM-системе;
Сопровождение заказов на всех этапах исполнения;
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
Опыт в сфере продаж от 1 года — желателен, но не обязателен;
Грамотная устная и письменная речь;
Владение офисными программами (MS Office, почтовые сервисы);
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, отвественность;
Готовность осваивать новые компетенции и достигать плановых показателей.
Условия:
Заработная плата: фиксированный оклад 50.000 р.+ % от продаж;
Официальное трудоустройство с первого дня;
Регулярные выплаты дважды в месяц;
Корпоративное обучение: продукт, процессы, CRM, техники эффективных продаж;
График 5/2 (плавающие выходные).
Преимущества работы в «ОТДЕЛКИНО CITY»:
Удобная локация: офис расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро «Румянцево»;
Развитая инфраструктура рядом: на территории Бизнес-центра — фудкорт с разнообразным питанием (от быстрого ланча до здорового питания), кофейни, аптека, банкоматы, салоны красоты, перекресток;
Современный офис: просторные рабочие зоны, зона отдыха с кухней, фильтрованная вода, чай и кофе в неограниченном количестве;
Гибкий подход к балансу работы и жизни: возможность согласовать начало рабочего дня (в рамках утверждённого графика), корпоративные мероприятия;
Прозрачность и стабильность: компания не сокращает штат, обеспечивает своевременную оплату труда и инвестирует в развитие персонала.