Методолог по процессам и качеству / Специалист по управлению рисками и безопасности

Мы ищем специалиста с предпочтительным бэкграундом — менеджмент качества, СМК, процессный аудит, операционная методология.

И если человек с гибким мышлением и легко обучаемый, мы готовы дообучить его до дополнительного профиля специалиста по управлению рисками и безопасности.

Нам не нужен охранник действующих правил. Нам нужен человек, который в первую очередь может сам полностью выстраивать системы от методологии до внедрения, знает, как это делать, и любит это делать. Будут периодические командировки по Казахстану.

Задачи

Управление рисками и инцидентами

• Идентификация и анализ операционных рисков в работе аттракционов и зон парка
• Анализ инцидентов (травмы, конфликтные ситуации, нарушения процедур)
• Подготовка предложений по снижению рисков и предотвращению повторных инцидентов

Взаимодействие с операционной командой и управляющей компанией по итогам инцидентов

Методология и процессы

• Описание процессов работы парка с точки зрения рисков и безопасности
• Разработка и актуализация инструкций и стандартов для операторов аттракционов
• Участие в построении системы контроля соблюдения процедур
• Методологическая поддержка внедрения стандартов в парках сети

Контроль и соответствие требованиям

• Контроль соблюдения требований пожарной безопасности, охраны труда и ТБ
• Подготовка парков к проверкам, сопровождение проверок
• Мониторинг соблюдения стандартов (в т.ч. по видеоконтролю — без карательной функции)

Требования

Обязательные (без наличия данного опыта кандидаты не рассматриваются)

• Опыт методологической и процессной работы (описание процессов, регламентов, инструкций)
• Опыт в одной из областей:
  • менеджмент качества / СМК
  • процессный аудит
  • операционная методология в сервисных или сетевых компаниях
• Умение структурировать информацию и писать инструкции понятным языком
• Аналитическое мышление, умение разбирать причины инцидентов
• Уверенное владение Excel и офисными инструментами

Желательные

• Опыт внедрения или сопровождения ISO 9001 / внутренних стандартов качества
• Опыт работы в сервисных, розничных или развлекательных сетях
• Понимание принципов управления рисками (не обязательно формальный сертификат)
• Готовность разбираться в реальной операционной работе парков

Нам не подойдут

• Специалисты по промышленной охране труда старой школы без процессного и методологического опыта
• Юристы без практики разработки и внедрения операционных процедур
• Кандидаты с исключительно контрольной или карательной моделью мышления

Личностный профиль

• Ориентация на поиск решений, а не запретов
• Готовность работать с операционной командой, а не «над ней»
• Способность самостоятельно выстраивать систему, а не действовать по шаблону
• Интерес к развитию и созданию новых процессов

Мы предлагаем

• Работу в развивающейся сети с реальной возможностью выстроить систему «с нуля»
• Широкую зону ответственности и влияние на безопасность бизнеса
• Поддержку со стороны управляющей компании и операционного блока
• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования)