Чем предстоит заниматься:
- Описание бизнес-процессов (AS IS и TO BE);
- Разработка требований к решению: функциональные (Use Case, Acceptance Criteria) и нефункциональные, требования к данным, интерфейсам (моделирование и прототипирование), к интеграции и т.д
- Выявление и описание требований заинтересованных лиц (User Story)
- Ведение нескольких проектов параллельно;
- Самостоятельное проведение интервью с владельцами процессов, пользователями систем, потребителями сервисов
- Расчет трудоемкости процессов
- Сбор и анализ информации о фактически выполняемых бизнес-процессах и сервисах
- Выявление возможностей для оптимизации процессов, сервисов, подготовка и верификация предложений
- Моделирование бизнес-процессов в выбранной нотации;
- Выявление, сбор, документирование и анализ требований от заказчика;
- Подготовка технической и пользовательской документации (ТЗ, пользовательские инструкции и т.п.);
- Разработка и внедрение KPI для оценки эффективности бизнес-процессов
- Подготовка разъяснительной и нормативной документации к процессам
- Подготовка обучающих и информационных материалов, презентаций для обучения исполнителей процессов и сервисов
- Изучение предметной области, процессов и направлений работы компании;
- Участие в тестирования разработанных решений по ведомым проектам.
Мы ожидаем, что есть:
- Высшее образование (техническое-будет преимуществом);
- Навык управления потоком задач и их приоритизация, планирование нагрузки
- Опыт проведения интервью, сбора требований на автоматизацию;
- Знания в области бизнес-стратегии, управления изменениями, реинжиниринга бизнес-процессов
- Опыт моделирования и регламентирования бизнес-процессов;
- Cтаж работы от 5 лет в области анализа, моделирования и описания бизнес-процессов, подготовки технической документации для команды разработки;
- Опыт написания технической документации (ТЗ, спецификации на разработку, проектные решения и пр.);
- Знание методологий разработки ПО;
- Способность находить оптимальные решения и прорабатывать возможные варианты решения задач;
- Умение четко и ясно излагать свои мысли, защищать принятые решения.