Ведущий специалист

Задачи:

• Формирование, отправка и последующая проверка пакета документов для обучения, в том числе общение с юристами по согласованию договоров / общение с бухгалтерией по подписанию документов в ЭДО;
• Документальное сопровождение юридического лица после поступления, в том числе:
  продление срока обучения;
  восстановление к обучению (повторное зачисление);
  замена обучающегося по договору;
  изменение даты старта обучения, стоимости программы;
  перезачет дисциплин для повторного зачисления;
  переход на ускоренный режим обучения;
  расторжение договора, отчисление по собственному желанию;
  возврат денежных средств (работа в 1С);
  смена контактных/паспортных данных обучающегося;
  смена реквизитов юр. лица;
  также общение с юристами по нестандартным документам /запросам, общение с бухгалтерией по закрывающим документам (акты, счета).

Наши ожидания:

• Опыт работы с документооборотом или в клиентском сервисе;
• Опыт работы в сфере образования будет являться преимуществом;

• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование;
• Возможность для реализации профессионального опыта и совершенствования своих навыков; наша команда очень быстро растет;
• Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Корпоративная программа лояльности;
• 100% удаленный формат работы;
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
• 3 day off в год за счет компании;
• Наставничество на период адаптации от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников;
• Возможность проходить обучение за счет компании - у нас крутой корпоративный институт внутри компании + заказываем обучение для сотрудников при необходимости;
• Повышение уровня денежной мотивации пропорционально росту грейда.