Менеджер гостиницы

Менеджер отеля (36 мест)

📍 Город: Сморгонь, Беларусь
🏨 Формат: отель на 36 мест
🏠 Проживание предоставляется

Обязанности:

• Организация и контроль ежедневной работы отеля

• Управление персоналом (администраторы, горничные, технический персонал): подбор, обучение, графики, контроль работы

• Обеспечение высокого уровня сервиса и комфортного пребывания гостей

• Контроль заселения и выселения гостей, работа с бронированиями

• Работа с отзывами гостей, решение конфликтных ситуаций

• Контроль состояния номерного фонда и общих зон

• Ведение отчетности, контроль кассовой дисциплины

• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками

• Контроль соблюдения санитарных норм и стандартов отеля

Требования:

• Опыт работы в гостинице / отеле или на административной должности

• Понимание процессов работы небольшого отеля

• Навыки управления персоналом

• Ответственность, клиентоориентированность, организованность

• Уверенный пользователь ПК

• Знание английского языка будет преимуществом

• Официальное трудоустройство согласно ТК РБ

• Стабильная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)

• График работы: обсуждается

• Предоставляется проживание

• Работа в небольшом, уютном отеле

• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации