РОТЕК
Руководитель службы технической поддержки (ИТ)
- Информационные технологии
- Linux
- Английский язык
- Helpdesk
- ITSM
- Организаторские навыки
- Техническая поддержка
- ITIL
- ServiceDesk
- Разработка инструкций
- Customer Support
- Деловая переписка
- Service Desk
- Hyper-V
- winserver
- exchange
- anaya
- smime
- ideco
- MikroTik
- AD
- Veeam
- TCP/IP
- ЭЦП
В стабильную генподрядную организацию (с 2010 года) АО "РОТЕК" в команду профессионалов требуется: Руководитель службы технической поддержки (ИТ).
Обязанности:
- Принимать участие в развитии процессов службы тех.поддержки;
- Разрабатывать документы и методические материалы необходимые для работы службы;
-HyperV виртуализация, WinServer, Exchange, Avaya, Smime, Ideco, Mikrotik, AD,
Veem, Linux, Tcp\ip + маршрутизация;
- Совершенствовать механизмы коммуникации с группами разработки;
- Работа с ЭЦП;
- Сервисы и службы контур.
Требования:
- Опыт руководства службой технической поддержки в ИТ компании от 3-лет;
- Опыт использования и организации работы в ServiceDesk и HelpDesk;
- Опыт организации и контроля работы службы технической поддержки;
- Знания в области ИТ и работы автоматизированных систем;
- Необходимость совмещения управленческих функций с непосредственным выполнением профильных рабочих процессов.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Своевременная выплата ЗП 2 раза в месяц
- Зарплата белая
- Офис в районе м. Таганская кольцевая (10 минут пешком);
- ДСМ (со стоматологией) после прохождения ИС;
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 в пятницу до 16:45.
- ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРИМ ЗА ПОДРОБНОЕ РЕЗЮМЕ С УКАЗАНИЕМ СВОИХ ЗАРПЛАТНЫХ ОЖИДАНИЙ