Суланж

Оператор call-центра

От 50 000 RUR
  • Симферополь
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Ориентация на клиента
  • Стрессоустойчивость

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • Консультирование по продуктам и услугам компании;
  • Регистрация информации в CRM-системе;
  • Переадресация сложных вопросов на профильных специалистов;
  • Осуществление исходящих звонков (по задаче от руководителя);
  • Соблюдение скриптов и стандартов качества обслуживания.
Требования:
  • Опыт работы от года;
  • Техническая грамотность (опыт работы в CRM будет преимуществом).
Условия:
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии ТК РФ;
  • Белая заработная плата два раза в месяц без задержек;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск.