Стоматологический центр доктора Владимира Шипкова — премиальная клиника в сердце Москвы (Хорошевское шоссе, 25А, к. 1, у м. Полежаевская), где передовые технологии сочетаются с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Здесь команда экспертов под руководством доктора Шипкова превращает визит в стоматолога в комфортный ритуал красоты и здоровья: от безболезненного импланта до идеальной улыбки с использованием лазеров и 3D-моделирования.
Мы гордимся 98% довольных пациентов и создаем атмосферу, где уход за зубами становится удовольствием — присоединяйтесь к нам!
Мы ищем человека, который:
- отвечает за слаженную работу фронт-офиса, лидерство над командой и безупречный сервис для пациентов;
- имеет опыт работы администратором в стоматологии или медицинской клинике от 1–3 лет, обязательно лидерский опыт (зам. или старший);
- обладает отличными коммуникативные навыки, грамотной речью, уверенной работой с информационными системами (1С-медицина), ККТ, знанием медицинской документации и нормативных документов СанПин;
- имеет опыт и готовность к обучению команды.
Чем предстоит заниматься:
- организация ежедневной работы регистратуры: запись пациентов на прием, формирование и корректировка расписания врачей, напоминания по телефону и SMS.
- руководство командой администраторов: подбор, обучение, контроль выполнения задач, наставничество и разработка внутренних регламентов;
- контроль документооборота: ведение ИДС, оформление договоров, обработка оплат и возвратов через ККТ, отчетность по выручке;
- обеспечение высокого уровня сервиса: разрешение конфликтных ситуаций, мониторинг чистоты и порядка в клинике, взаимодействие с врачами для оптимизации процессов.
Условия:
- конкурентная зарплата (оклад + бонусы за KPI по выручке и отзывам, выплаты 2 раза в месяц);
- график 5/2 или сменный (обсуждаемо);
- полный социальный пакет согласно ТК РФ;
- удобное расположение;
- карьерный рост до управляющего клиникой.
Хотите стать частью профессиональной команды, напишите нам!