Функционал:
Работа с клиентами: обработка запросов, консультирование, сопровождение заказов
Решение претензий, работа с жалобами и предложениями клиентов
Взаимодействие с отделами компании (продажи, логистика, маркетинг)
Участие в программах лояльности, акциях и продвижении продукции
Ведение переговоров о заключении контрактов и ценообразовании
Решение проблем и обеспечение отличного обслуживания клиентов
Требование
Высшее, либо среднее образование (желательно в сфере маркетинга, экономики, менеджмента)
Опыт работы в сфере продаж/обслуживания клиентов от 1 года
Умение работать в CRM (желательно).
Условия: 5/2
Местоположение: микрорайон Аксай 3А. Недалеко от CarCity
Дорога на работу и с работы без пробок.