Старший коллектор / Специалист по взысканию задолженности

​​​​​

• Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам просроченной задолженности
• Выявление причин возникновения просрочки и поиск оптимальных путей её погашения
• Контроль исполнения договорённостей и соблюдение графиков оплаты
• Ведение отчетности в CRM и соблюдение внутренних регламентов компании
• Работа с различными стадиями взыскания

​​​​​

• Опыт работы коллектором в банке или МФО от 3 лет — обязателен
• Знание методов взыскания задолженности и нормативно-правовой базы
• Уверенные навыки ведения переговоров и стрессоустойчивость
• Грамотная речь, дисциплина, ориентация на результат
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

• Конкурентная заработная плата + KPI
• Возможности для развития и карьерного роста
• Комфортный офис