Сервисное обслуживание
Администратор в ТРЦ (DamuMall)
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая этика
Обязанности:
-
Организация и контроль бесперебойной работы ТРЦ в течение смены
-
Взаимодействие с арендаторами, консультирование по текущим вопросам
-
Контроль соблюдения правил внутреннего распорядка, стандартов сервиса и безопасности
-
Работа с посетителями ТРЦ: приём обращений, решение конфликтных ситуаций
-
Координация работы клининга, охраны, технических служб
-
Контроль чистоты, порядка и внешнего вида общих зон ТРЦ
-
Оперативное реагирование на внештатные ситуации
-
Ведение журналов, отчётности, приём и передача смены
Требования:
-
Опыт работы администратором, ресепшионистом или в сфере сервиса — желателен
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность
-
Умение работать с людьми и находить решения в нестандартных ситуациях
-
Уверенное владение ПК (Word, Excel, почта)
-
Презентабельный внешний вид
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство согласно ТК РК
-
Стабильную заработную плату
-
Работу в современном ТРЦ (DamuMall)
-
Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации
-
Возможность профессионального роста
-
Графи 2\2 с 10:00 по 21:00
-
Обед от компании