Облачные решения

Менеджер по работе с клиентами (чеки)

От 70 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Наши клиенты — владельцы бизнеса. Они ценят время, четкость и вежливое отношение. Если ты умеешь сохранять спокойствие в любой ситуации и любишь доводить процессы до идеала — мы ждем тебя!

Обязанности:

  • Полный цикл ведения сделки в Telegram-боте.
  • Профессиональный фильтр: проводить скоринг клиентов и проверять правильность заполнения заявок.
  • Консалтинг: подробно и понятно объяснять условия работы сервиса.
  • Финансы: рассчитывать комиссию, выставлять счета и подтверждать оплаты.
  • Координация: ставить задачи исполнителям и контролировать, чтобы заказ был доставлен клиенту вовремя и без ошибок.
Требования:
  • Твоя грамотность — безупречна. Ты пишешь так, что глаз радуется.
  • Умеешь слышать клиента, предугадывать вопросы и объяснять сложные вещи простыми словами.
  • Уверенно владеешь Excel и ПК.
  • Ты уже работал(а) в продажах или клиентском сервисе и любишь общаться с людьми.
Условия:
  • График работы: 9:00 - 18:00.
  • Удаленный формат работы.
  • Понятные процессы: у нас всё четко, без лишнего хаоса.
  • Возможность развиваться в сфере финансовых технологий.
  • З/П на время испытательного срока оклад 70000 рублей,после оклад 70000 рублей

    70 000 рублей +KPI по конверсиям 15 000 рублей
    + KPI по сумме продаж - 15 000 рублей