Администратор автосервиса

Обязанности: Прием входящих телефонных звонков клиентов, их адресное распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации;

• Предварительные телефонные консультации клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью «пакетных» работ;
• Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения;
• Ведение необходимой документации и отчетности.
• Требования: Высшее или среднее техническое образование;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт работы в автомобильном бизнесе;
• Ожидаем кандидата с четким пониманием клиент ориентированного подхода, организованного и нацеленного на результат.
• Условия: График работы: сменный 2/2 с 9 до 19;
• Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ;
• Льготное обслуживание автомобиля
• Корпоративное обучение;
• Профессиональный и дружный коллектив.