Dental Way
Оператор Сall-центра
От 75 000 RUR
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Ориентация на клиента
- Развитие продаж
- Навыки продаж
- Развитие ключевых клиентов
- Деловая переписка
- Прямые продажи
- Деловое общение
- Навыки презентации
- Навыки переговоров
- B2C продажи
- Деловая коммуникация
- Ведение переписки
- Проведение переговоров
- Управление отношениями с клиентами
- Проведение презентаций
- Планирование продаж
- Работа с ключевыми клиентами
- Оценка потребностей клиентов
- Расстановка приоритетов
- CRM
- Навыки межличностного общения
- Управление временем
- Умение работать в коллективе
- Ведение активных клиентов
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов по телефону
- Привлечение новых клиентов
- Ведение клиентской базы
Добрый день!
Мы сеть стоматологических клиник Dental Way. Работаем в Москве и Московском регионе с 2011 года. Являемся крупнейшими клиниками в своих локациях. И ищем классных специалистов в свою команду)
Сейчас открыто 3 клиники в Солнцево, Подольске, Мытищах и планируется открытие четвертой клиники в Москве. Нам необходим эксперт. Возможно в Вашем лице!
Что мы предлагаем:
- Максимально удобный график - 2/2, с 9:00 до 21:00 по МСК, либо с 8:30 до 20:30
- Удаленный формат работы
- Стабильный оклад + бонусы
- Оформление - самозанятость
-
Корпоративная скидка до 70% на стоматологические услуги для сотрудников и их родственников;
-
Обучение (по стоматологии, продажам, работе с программами);
-
Очень классный и развивающий руководитель;
- Вас будут окружать люди, которые любят свою профессию и являются экспертами своего дела. Микроклимат и коммуникация в коллективе максимально комфортны;
- У тебя ВСЕГДА ЕСТЬ ПЕРСПЕКТИВЫ карьерного роста в случае, если показываешь положительные результаты;
Кого хотим видеть:
- Имеешь опыт от ПОЛУГОДА в call центре в медицинской сфере и готов расти в этом направлении (опыт работы в стоматологии будет существенным преимуществом)
- Опыт обработки возражений и представление об этапах продаж приветствуется;
- Легко находишь подход к пациентам/клиентам и умеешь вести разговор с любым человеком;
- Гибкий в коммуникации, стрессоустойчив и действительно получаешь удовольствие от взаимодействия с людьми, а также от своих результатов;
- Круто, если умеешь работать в CRM-cистемах и работаешь с компьютером на уровне опытного пользователя;
Твои задачи:
- Работа с пациентами: ИСХОДЯЩИЕ и ВХОДЯЩИЕ звонки с целью записи на прием. Звонки только по готовой базе
- Выполнение поставленного KPI и плановых показателей по визитам пациентов в клинику;
- Корректно работать с CRM-системой (amoCRM) и МИС Dental Pro, вносить данные, исходя из диалога с пациентом и контролировать, чтобы карточка клиента находилась в нужном статусе;
- Вести ежедневную отчетность по своим показателям и обсуждать их с коллегами на регулярных собраниях;
- Консультация пациентов по запросу, презентация услуг, врача, подбор времени в расписании и запись пациентов.
Если ты ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочешь стать частью сплоченной команды,
ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК, и Мы с тобой свяжемся!