Рокет Ворк

Операционный директор (Расчетные сервисы)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет

Мы развиваем цифровые продукты в сфере финансовых технологий. Наша команда предоставляет клиентам комплексные расчетные и платежные решения, и мы нацелены на на активное рост в этом сегменте.

Обязанности:

  • Полный контроль над операционной деятельностью расчетных сервисов: платежи, переводы, биллинг, работа с партнерами.

  • Обеспечение 100% доступности и надежности сервисов, управление инцидентами.

  • Руководство и развитие команды (саппорт, операторы, специалисты по сопровождению).

  • Управление взаимоотношениями с банками-партнерами, платежными системами и другими контрагентами.

  • Мониторинг и оптимизация тарифов, контроль за финансовыми потоками и издержками.

  • Разработка и внедрение регламентов, инструкций и стандартов работы (SLA, KPI).

  • Анализ операционных рисков и их минимизация.

  • Обеспечение актуальности и корректности всех публичных оферт и коммерческих условий.

Требования:
  • Опыт работы в банковской или финтеш-сфере от 5 лет, из них не менее 3 лет на руководящих операционных ролях (управление отделом, департаментом операций, расчетов, платежей).

  • Глубокое понимание устройства платежных и расчетных систем, банковских продуктов, правил ЦБ, тарифных моделей.

  • Понимание технологических аспектов (API, интеграции).

  • Структурированность, аналитический склад ума, ориентация на процессы и детали.

  • Навыки работы с большими объемами данных для принятия решений.

  • Сильные кросс-коммуникативные навыки и умение выстраивать процессы «с нуля».

  • Готовность работать в режиме высокой ответственности.

Условия:
  • Оформление через самозанятость или ИП. (Так же на дистанции готовы обсудить оформление по ТК)
  • Начисление ЗП раз в месяц, 6-8 числа каждого месяца.