Клиент-менеджер

ГК Эксперт - Группа компаний «Эксперт» на рынке уже более 8-ми лет, являемся официальным партнером фирмы «1С» в Казахстане.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• график 5/2 с 9-18;
• Заработная плата 300.000 - 350.000 тенге;
• обучение от компании;
• карьерный рост внутри компании;
  
  Чем предстоит заниматься:
• работа с клиентами и заявками;
• приём и обработка клиентских заявок;
• организация и грамотное управление очередью выполнения заявок по приоритету: сначала постоянные и крупные клиенты;
• контроль выполнения обязательств перед клиентами;
• ведение документации по каждому клиенту;
• взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты и задолженностей;
  
  Кого мы ищем:
• опыт работы с CRM-системами;
• понимание принципов работы с ключевыми клиентами и VIP-клиентами;
• навыки ведения переговоров по оплате и сбору долгов;
• знание основ аналитики клиентской базы.