РОСТ, Группа компаний

Специалист технической поддержки

Не указана
  • Елец
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

ГК «РОСТ» — лидер российского рынка овощей защищенного грунта

В ГК «РОСТ» входят Управляющая компания «РОСТ», Торговый дом «РОСТ» и 22 тепличных комплекса в 15 регионах России, включающих в себя также инновационные сортировочные, фасовочно-упаковочные и логистические центры.
Численность сотрудников холдинга – более 12 500 человек.

В портфеле представлены следующие бренды – «РОСТ», «Луховицкие овощи», «Сладкая ягода», «Медовые», «Ботаника» и абсолютный лидер по объему продаж, знания и потребительской лояльности – «Flamenco».

В поисках специалиста технической поддержки при тепличном комбинате, который расположен в Липецкой обл., Елецкий р-н, территория Тепличный комбинат Елецкие овощи, соор. 1 (организована ежедневная доставка).

Обязанности:

  • Техническая поддержка и консультации пользователей;
  • Консультирование сотрудников по работе и настройке стандартного офисного ПО;
  • Организация новых рабочих мест (установка, настройка ПК, ПО, IP телефона);
  • Фиксация заявок пользователей в ServiceDesk
  • Поддержка работоспособности ИТ- сервисов

Требования:

  • Уверенное знание: Windows 10/11 и сопутствующего офисного ПО;
  • Знание аппаратной части ПК;
  • Знание основ компьютерных сетей (понимание функционала сетевого оборудования (свич, роутер, точка доступа) и сетевых сервисов (DNS, DHCP, TCP/IP и т.д)
  • Умение читать инструкции и самостоятельно в них разбираться, самостоятельно найти ответ на незнакомый вопрос в интернете. Способность к самообразованию;
  • Умение грамотно передавать задачу на вторую линию поддержки;
  • Коммуникабельность и вежливость
  • Стрессоустойчивость
  • Способность к многозадачности
  • Грамотная устная и письменная речь

Условия:

  • Работа в крупном современном холдинге ГК РОСТ
  • Рабочее место находится по адресу Липецкой обл., Елецкий р-н, территория Тепличный комбинат Елецкие овощи, соор. 1 (организована ежедневная доставка из города Елец)
  • Пятидневная рабочая неделя
  • Рабочий день с 08.00 до 17.00
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Возможность карьерного роста