Обязанности:
- Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов:
- осуществлять сбор и систематизацию информации о потребителях коммунальных ресурсов Филиала;
- вносить изменения в базу данных по абонентам (в разрезе лицевых счетов, и договоров) на основании предоставленной информации;
- анализировать потребление тепловой энергии абонентами; - Контроль, учет и регулирование отпуска коммунальных ресурсов потребителям:
- анализировать потребление коммунального ресурса по отоплению и ГВС по категории потребителей в соответствии с заключенными договорами, с целью исключения бездоговорного потребления теплоносителя. - Организация предоставления коммунальных ресурсов потребителям:
- подготавливать документы для заключения договоров с потребителями коммунальных услуг на поставку коммунальных ресурсов потребителям (в случае обращения);
- анализировать информацию по каждому потребителю, об объемах, режиме и качестве предоставленных коммунальных ресурсов. - Использовать результаты анализа объемов и качества предоставленных коммунальных ресурсов по каждому абоненту для начисления платежей;
- оказывать помощь при приеме населения и при возникновении спорных вопросов, осуществлять дополнительное пояснение потребителям;
- готовить ответы на обращения граждан.
- Успешно освоить функционал Инженера 1 категории в отделе по сбыту вам поможет наличие опыта работы бухгалтером, операционистом, расчетчиком. Мы обучим, подскажем, поможем разобраться в сложных вопросах;
- Хорошее знание Excel;
- Приветствуется опыт работы в программе 1С (любая конфигурация);
- Навыки работы по взысканию задолженности с физ. и юр. лиц, заключение договоров с контрагентами;
- Высокий уровень работоспособности и стрессоустойчивости.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Выплаты 2 раза в месяц;
- Прозрачная система премирования;
- Корпоративное обучение за счет работодателя;
- Возможность карьерного роста;
- Социальный пакет (выплаты к юбилеям, свадьбе, рождению ребенка и тд.);
- Подарки к праздникам для детей сотрудников.