Respace prime Wellness & SPA
Менеджер колл-центра в СПА
- Организация мероприятий
- Контроль выполнения задач
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Обучение персонала
- Управление бэклогом
- Управление организационными изменениями
- Управление ресурсами
- Управление инновациями
- Управление изменениями
- Управление бизнес процессами
- Стратегическое мышление
- Стратегический менеджмент
- Антикризисное управление
- Управление рисками
- Стратегия управления рисками
- Планирование ресурсов
- Управление знаниями
- Стратегическое планирование
- Управление коммуникациями
- Управление ожиданиями
- Управление затратами
- Организация работы сотрудников
- Управление деловой карьерой персонала
- Управление репутацией
- Реорганизация
- Организация и контроль работы персонала
Respace prime Wellness & SPA"- оазис красоты и здоровья.
Мы всегда растём, развиваемся и готовы принять в команду на конкурсной основе заинтересованных в сотрудничестве и развитии профессионалов, влюблённых в свое дело.
Мы предлагаем:
- график 2/2 с 10.00 до 22.00;
- офис в центре города;
- выход 4000 рублей + KPI;
- комфортные условия для работы.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Уверенный пользователь ПК.
- Знание программы YCLIENTS.
-
Умение входить в контакт с клиентом и доходить до поставленных результатов.
-
Образование высшее/среднее специальное.
-
Выполнение плановых показателей продаж СПА центра.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
-
ведение записи гостей на процедуры;
-
консультирование и продажа услуг;
-
работа с учетной программой;
-
контроль дисциплины и выполнения своих обязанностей сотрудниками;
-
ведение отчетных файлов в папке общего доступа, подготовка отчетов;
-
обзвон лояльных гостей по спискам мастеров и по выгрузке от руководителей;
-
выполнение иных поручений руководства с целью организации эффективной работы.