Мы — студия лазерной эпиляции, работающая по системе и стандартам сервиса.
Для нас важны порядок в записях, грамотная коммуникация с клиентами и ориентация на результат. Администратор — ключевое звено между клиентом и мастером.
Если тебе важно работать в чистоте, с понятными процессами и поддержкой- читай дальше. Возможно, это именно твое место
О НАС
Lalaser —это современная сеть студий лазерной эпиляции и эстетической косметологии, представленная в нескольких странах СНГ с 72 филиалами. Мы специализируемся на профессиональных процедурах заботясь о результате и комфорте каждого клиента. Активно развиваемся и расширяем сеть- высокая узнаваемость бренда в бьюти сфере подтверждается стабильным потоком посетителей и положительными отзывами о качестве услуг.
ОБЯЗАННОСТИ
-
Ведение записи клиентов (онлайн)
-
Подтверждение, перенос и контроль записей
-
Консультирование клиентов по услугам и процедурам студии
-
Грамотное объяснение условий, курсов и абонементов
-
Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры)
-
Контроль загруженности мастеров
-
Ведение простой отчётности
-
Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы
ТРЕБОВАНИЯ
— Обязательное знание казахского и русского языков
-
Умение понятно и уверенно объяснять клиенту информацию о процедурах
-
Грамотная речь
-
Ответственность и дисциплина
-
Клиентоориентированность
-
Умение работать с записью и графиком
-
Готовность работать на результат и доход
-
Опыт работы администратором желателен
— Желание работать в клиентоориентированной среде, развиваться и расти профессионально
— Опыт работы и навыки в продажах будет вашим значительным преимуществом
— Готовность активно вовлекаться в процессы
— Ориентация на результат и доход
— Дисциплина, соблюдение стандартов компании
— Уважительное отношение к клиентам и коллегам
— Умение располагать к себе людей
— Грамотная речь
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
— Оклад+ проценты от записей клиентов
-
Понятная и прозрачная система мотивации
-
Обучение стандартам студии
-
Стабильный поток клиентов
-
Работа в организованной и поддерживающей команде
-
Возможность роста дохода при активной работе
КОГО МЫ ИЩЕМ
Мы ищем администратора, который:
-
понимает, что сервис и запись напрямую влияют на доход
-
умеет и хочет общаться с клиентами
-
ценит порядок, систему и ответственность
-
заинтересован в стабильной работе и росте заработка
Эта вакансия подойдет те, кто готов расти, брать ответственность и влиять на свой доход. В Lalaser результат напрямую зависит от твоей вовлеченности- чем больше ты включена в работу с клиентами, тем выше твой доход и возможности роста.
если ты узнала себя- откликайся!