Наша компания уже более двадцати лет управляет коммерческой недвижимостью и более 10 лет работает в сфере гостеприимства. Наши отели находятся в центре Москвы, в шаговой доступности от метро, это позволяет деловым людям с удобством совершать поездки по городу, а туристам – легко добираться до основных достопримечательностей столицы как пешком, так и на общественном транспорте.
Мы ценим теплую и дружелюбную атмосферу, где каждый сотрудник чувствует себя важным и ценным, а также мы обеспечиваем комфортные условия труда, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на своей работе.
Задачи должности:
Операционное управление отелями: контроль работы всех служб (бронирование, ресепшен, уборка), оптимизация процессов, обеспечение бесперебойной работы.
Разработка и внедрение стандартов обслуживания, внутренних регламентов и нормативной документации (включая безопасность, пожарную безопасность, обработку ПД, миграционную дисциплину).
Взаимодействие с государственными и контролирующими органами.
Разработка и реализация стратегии развития отелей: позиционирование, анализ рынка и конкурентов, маркетинг, увеличение прибыльности.
Управление доходами и бюджетами: ценообразование, контроль расходов, анализ финансовой эффективности.
Контроль качества обслуживания и состояния номерного фонда, работа с отзывами гостей.
Управление персоналом: координация, подбор, обучение, адаптация.
Управление рисками и оперативное решение проблемных ситуаций.
Что мы требуем от тебя:
Релевантный опыт работы в сфере гостиничного бизнеса – не менее 3 лет;
Опыт стратегического планирования и финансового управления;
Уверенное взаимодействие с контролирующими органами;
Ключевые личные качества: самостоятельность, стрессоустойчивость, лидерские навыки;
Умение работать с системами управления отелей - travelline, агрегаторы отелей.
Какие условия мы предоставляем:
Возможность влиять на бизнес: вы будете принимать ключевые решения и напрямую влиять на финансовый результат;
Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Достойное вознаграждение: фиксированный оклад 150 000 р. + % от чистой прибыли управляемых отелей.
Мы будем рады видеть в нашей команде специалиста, который:
видит в этой вакансии не просто работу, а профессиональный вызов и возможность реализовать свой управленческий потенциал, думает стратегически, но не боится погружаться в операционные задачи, ценит самостоятельность и готов нести полную ответственность за вверенный ему бизнес-сегмент!