Обязанности:
- Участие в стратегии продвижения продаж в рамках зарплатных проектов карточных/премиальных продуктов, поставщиков услуг
- анализ/мониторинг рынка и конкурентов в целях продвижения продаж, в том числе карточных/премиальных продуктов/поставщиков услуг
- обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов путем координации деятельности работников отдела и демонстрация личного примера обслуживания
- контроль привлечения клиентов на обслуживание по Зарплатному проекту в целях увеличения эмиссии и активности с зачислением (заработной платы) карт, включая кросс-продажи по розничным продуктам Банка, поставщиков услуг
- контроль выполнения работников Отдела нормативов по проведенным встречам и воздействие на повышение эффективности проведенных встреч, совершение совместных выездов с менеджерами к клиентам для обучения на своем примере
- организация и контроль проведения работниками Отдела презентации и встреч руководителями и работниками организации для продвижения розничных продуктов Банка, в том числе и зарплатных карт
- проведение мероприятий по удержанию действующего клиентского портфеля по зарплатным проектам
- передача профессиональных знаний и навыков, необходимых в работе, оказания консультативной и практической помощи
- определение текущих планов и задач в деятельности Отдела
- Образование: высшее
- Специальность: экономика/финансы/банковское дела
- Опыт работы: не менее 3 (трех) лет в банковской/финансовой сфере, в том числе опыт работы на руководящей позиции- не менее 1 (одного) года
- знание требований законодательства РК, регулирующего сферы по направлению деятельности Подразделения, в том числе нормативно правовых актов НБРК, АРРФР, устанавливающих требования к системе внутреннего контроля
- знание правил корпоративной этики
- знание управления персоналом, постановки задач, планирования, контроль
- рабочий график 5/2 с 09:00 до 18:00 выходные: суббота, воскресенье
- бонусная система