Аккаунт-менеджер (B2B) / Менеджер по работе с партнерами

Vlagere - сервис подбора и онлайн-бронирования детских лагерей.
Пользователи сервиса - родители, выбирающие путевки в детские лагеря, и непосредственно лагеря, которые предоставляют эти путевки. Последних мы называем партнерами. Именно с ними вам предстоит работать. Мы помогаем партнерам совершать эффективное привлечение клиентов.

Работаем удаленно, растем год к году, резиденты IT-города Иннополис. У нас нет бюрократии и мы быстро принимаем решения. В компании вовлеченные фаундеры с большим опытом в детских лагерях и образовании.

Задачи аккаунт-менеджера:

• Онлайн-коммуникация с партнерами по: работе с сервисом и условиями сотрудничества, сопровождению (B2B-клиентов) от подключения до постоянного размещения, взаиморасчетам и обратной связи, повышению активности и корректности использования нашего сервиса со стороны партнеров;
• Увеличение количества партнеров-пользователей сервиса: подключение новых и ведение / развитие действующих (account management);
• Работа над увеличением среднего чека и LTV с партнера: консультации по повышению продаж через наш сервис, продажи продуктов дополнительных продвижения;
• Работа в CRM, фиксация договоренностей и результатов.

Формат работы: без холодных продаж, работа с теплой партнерской базой.

Ожидаемый результат:

Рост количества и качества представленности (активности) партнеров на сервисе.

Увеличение дохода с каждого переданного партнеру клиента.

Кого мы ищем?

• Человека с развитыми коммуникативными навыками, кто легко находит контакт с людьми, умеет доносить информацию, договариваться;

• Внимательного к деталям, ответственного за свою работу и результат. Готового быть не просто исполнителем, а проактивно действовать и принимать решения в зоне своей ответственности, доводить задачи до результата;

• Обладающего базовыми навыками менеджера: грамотной письменной и устной речью, уверенной работой с Google Таблицами / Excel;

• Способного быстро учиться, изучать новое, адаптироваться к изменениям.

Будет плюсом:

• Опыт работы в AmoCRM и/или Битрикс
• Релевантный опыт работы в B2B-продажах /в сфере детского туризма/услуг

Условия работы:

• Проектная занятость (февраль-июль)

• График 5/2, удаленно, рабочие часы: 09:00-18:00 или 10:00-19:00 (МСК). Можете работать откуда угодно, главное быть на связи в рабочее время и иметь возможность выходить на еженедельные онлайн-встречи

• Заработная плата (фиксированная ставка + бонусы за выполнение KPI), выплаты 2 раза в месяц

• Обучение и поддержка на старте

• Испытательный срок 1 месяц. Оформление по ГПХ (самозанятость)

• Вовлеченная команда и понятный продукт с социальной пользой

Этапы отбора:

Отклик

Тестовое задание

Онлайн-собеседование