ПЭМ
Администратор сервисной службы
85 000 - 85 000 RUR
- Грамотность
- Работа с большим объемом информации
- Консультирование клиентов по телефону
- Многозадачность
- Пользователь ПК
- MS Office
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с жалобами клиентов
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Техническая поддержка
- Техническая эксплуатация
ООО «ПЭМ» это многопрофильный системный интегратор, выполняющий функции проектирования, монтажа, технического обслуживания и администрирования инженерных систем зданий.
На рынке мы уже более 30 лет.
Сейчас мы ищем в нашу команду Администратора сервисной службы 3/3.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Администрирование рабочих процессов в сервисной службе;
- Входящие/исходящие звонки (без продаж);
- Координация работы сотрудников инженерной службы;
- Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Компьютерная грамотность;
- Грамотная и чёткая речь;
- Высокая скорость печати;
- Умение работать автономно по поставленным задачам;
- Навык работы в call центре и знание 1С будет преимуществом.
УСЛОВИЯ:
-
График 3/3 c 09.00 до 21.00;
-
Оплачиваемая стажировка ,которая проходит в офисе компании;
-
Профессиональный и карьерный рост;
-
Оплачиваемые мобильная связь и проезд.