АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Главный менеджер по обслуживанию юридических лиц

От 100 000 RUR

Мы ищем эксперта, который любит общаться с деловыми людьми и помогает им в решении финансовых вопросов с помощью продуктов и услуг банка.

Чем предстоит заниматься. Твоя роль и значимость.

Быть экспертом:

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам
Ты будешь доносить ценность продуктов, услуг и сервисов нашего банка для наших потенциальных клиентов и продавать готовое решени

Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами:

Ты будешь сопровождать новых и действующих клиентов своего офиса, помогая в решении сервисных задач
Выстраивать долгосрочные отношения с первыми лицами компании, снижая отток и сохраняя лояльность клиентов
Поддерживать и повышать высокий уровень клиентских впечатлений

Внедрять инновации и быть их инициатором:

Ты будешь обучать клиентов использованию современных цифровых банковских сервисов (онлайн-банкинг и т.п.), помогая им экономить время и ресурсы
Используя свой опыт, ты можешь предлагать изменения, которые будут оптимизировать и улучшать твою работу и совершенствовать наши продукты для юридических лиц.

Хочешь работать с людьми, а не с цифрами: у тебя есть искренний интерес к бизнесу, ты умеешь слушать, задавать правильные вопросы и находить общий язык с собственниками и руководителями.
Ты клиентоцентричен: стремишься понять, в чем вопрос или проблема клиента, и решить его, тем самым выстраивая долгосрочные отношения с ним. Ты ориентирован на постоянное улучшение взаимоотношений с клиентом.
Обладаешь глубокой экспертизой: у тебя есть глубокие знания по продуктовой линейке и процессам для юридических лиц.
Быстро учишься новому: умеешь адаптироваться к меняющимся условиям бизнеса и рынка.

Возможность влиять: реальные кейсы и возможность видеть, как твоя работа помогает развиваться бизнесу твоих клиентов.
Профессиональный рост: понятные возможности для роста как в экспертной, так и в управленческой вертикали.
Современные инструменты: работа с CRM, доступ к базам знаний и обучению.
Конкурентная мотивация: «белая» зарплата, прозрачный KPI бонус, зависящий от твоих результатов.
Команда и поддержка: работа в дружном профессиональном коллективе, где ценят инициативу. Наставничество и поддержка опытных коллег и руководителя.
Стабильность и уверенность: официальное трудоустройство и все полагающиеся социальные гарантии.