Sattar Consulting
Специалист контроля качества работы
- Работа с базами данных
- Анализ данных
- Телефонные переговоры
- Контроль качества
- Внутренний контроль
- Битрикс24
- Ориентация на клиента
- Управление качеством
- Оценка потребностей клиентов
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Дорогой кандидат!
Sattar Consulting — это крупная юридическая компания с более чем 8-летним опытом работы на рынке оказывающая комплексные юридические услуги и сопровождение физическим и юридическим лицам.
Мы растём, усиливаем процессы и ищем внимательного и ответственного специалиста по контролю качества, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов.
Чем предстоит заниматься:
-
Контроль качества работы специалистов компании в Bitrix24
-
Анализ коммуникаций с клиентами (звонки, переписка, задачи)
-
Проверка соблюдения стандартов сервиса и регламентов
-
Подготовка отчетов и обратной связи руководству
Наши требования:
-
Обязательное знание казахского языка (грамотная устная и письменная речь)
-
Внимательность к деталям, ответственность, аналитическое мышление
-
Опыт работы специалистом по контролю качества также знание Битрикс24 будет большим преимуществом
-
Умение работать удалённо и самостоятельно организовывать своё время
Условия работы:
-
Удалённый формат — работайте из любой точки
-
График 5/2, 8 рабочих часов в день
-
Время работы можно гибко распределять:
до обеда / в обед / после обеда — с перерывами, главное — результат и выполненная функция -
Обучение предоставляем — поможем быстро войти в процессы компании
-
Дружная команда и адекватное руководство
Почему с нами комфортно: -
Понятные задачи и прозрачные ожидания
-
Реальная возможность влиять на качество сервиса компании
-
Уважение к личному времени и доверию к сотрудникам
-
Стабильная работа в развивающейся юридической компании
-
📩 Если вам близка работа с качеством, порядком и ответственностью — будем рады видеть вас в команде Sattar Consulting!