Руководитель отдела кредитования / Руководитель кредитного отдела

TAMiN Sport — это готовый кредитный отдел для дилеров, продающих технику для активного спорта и отдыха.Мы полностью берём на себя оформление кредита, рассрочки и лизинга, работу с банками и сопровождение сделок для дилеров по всей России. Работаем в удалённом формате через собственный портал и CRM.

Обязательные требования:

• Опыт от 3 лет в POS-кредитовании / автокредитовании на позиции руководителя кредитного отдела.
• Опыт именно в продаже кредитных продуктов: кредит, рассрочка, доп.продукты банка.
• В подчинении были кредитные менеджеры / кредитные специалисты, которые оформляли и продавали (вели заявки, коммуникацию с банками, документы, доведение до выдачи).
• Понимание полного цикла сделки: заявка → одобрение → подписание → выдача/оплата → закрытие.
• Практический опыт управления показателями: конверсия, одобряемость, скорость рассмотрения, доля успешных выдач, качество документов.
• Готовность работать и получать оплату на ИП.

Что нужно делать:

• Руководить командой кредитных специалистов и техспецов (распределять задачи, контролировать выполнение).
• Следить, чтобы заявки обрабатывались быстро и без ошибок.
• Контролировать работу в CRM и на портале: комментарии, статусы, документы, следующий шаг по сделке.
• Настраивать и поддерживать понятный процесс “клиент → дилер → банк → сделка” (чтобы не было хаоса и проблем с коммуникацией).
• Держать в актуальном виде программы и файлы: условия, требования, нюансы по банкам и т.д.
• Взаимодействовать с банками по рабочим вопросам (причины отказов, одобряемость, новые условия, сложные клиенты).
• Помогать команде разбирать нестандартные ситуации и конфликтные случаи.
• Контролировать качество документов и соответствие требованиям банков.
• Смотреть цифры отдела (одобряемость, конверсия, скорость обработки, ошибки) и улучшать показатели.
• Обучать и “прокачивать” команду: разбор ошибок, стандарты, мини-инструкции, обучение и адаптация новичков.
• Участвовать в KPI и мотивации: чтобы люди делали результат, а не просто “двигали заявки”.
• Давать обратную связь по порталу/CRM: что ломается, что мешает работать, что нужно доработать.
• Подбирать и нанимать новых сотрудников в кредитный отдел (кредитные специалисты и техсотрудники): собеседования, отбор, обучение и ввод в работу.

Условия:

• Полностью удалённая работа.
• График 5/2, рабочее время по московскому времени.
• Оформление и выплаты на ИП (обязательно).
• Оклад 90 000 ₽ + бонусы по результатам работы отдела.
• Реальный совокупный доход в среднем 200 000 ₽.
• Понятная зона ответственности и измеримый результат.
• Действующая команда кредитных специалистов и технических сотрудников.

Мы ищем себе в команду человека, который реально работал в кредитовании и понимает, как устроены кредиты/рассрочки/доп.продукты банков. Важно, чтобы был опыт руководства и умение держать порядок в процессах. Нужны нормальные навыки общения (и с сотрудниками, и с банками/дилерами), плюс умение смотреть на показатели и делать выводы. Удалёнка — значит нужна самоорганизация и привычка управлять людьми на дистанции.