-
Ведение баз данных с персональными данными собственников
-
Оформление документов: карточки собственника в 1С, ведение реестров собственников по многоквартирным домам, заполнение договоров управления, заявлений, согласий на обработку данных
-
ведение документооборота: систематизация, копирование, сканирование, архивирование документов
-
прием собственников помещений: выдача раздаточного материала, разъяснение порядка работы управляющей организации, подписание документов по расписанию приёма на день
-
ответы на запросы собственников по телефону
-
обзвоны собственников
-
знание действующих договоров управления по жилым комплексам
-
внесение соответствующих изменений в договора управления согласно изданным в организации приказам
-
ведение отчетов по принятым собственникам, проделанной работе, иных запрашиваемых отчетов руководителем отдела
-
составление ответов по запросам о собственниках помещений
-
предоставление сведений и документов о собственниках смежным отделам
-
сбор и передача заявлений об отказе по доп. услугам (радио/теле)
-
Коммуникабельность, умение общаться с клиентами, разрешать конфликтные ситуации, корректно отвечать на хамство и провокации, уметь убедительно и грамотно доносить информацию клиенту,
- Умение внимательно и ответственно заполнять формы документов, проверять корректность заполнения, вести их учет и сверку.
- Знание жилищного законодательства будет преимуществом.
- График работы 5/2 с 09:00 до 17:30
- Стабильная "белая" заработная плата
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Место работы: м.Московская, пл.Конституции, 7, БЦ Лидер
- ДМС после испытательного срока