Менеджер по работе с клиентами, Италия

Визовый Центр в г. Шымкент БЦ « Adilet Group» объявляет конкурc на сезонную должность «Менеджер по обработке информации».

Мы ищем внимательного, коммуникабельного и ответственного специалиста, который будет сопровождать клиентов на всех этапах оформления визовых документов.
Если вам нравится работать с людьми, вы умеете объяснять сложную информацию простыми словами и всегда стремитесь к высокому уровню сервиса — мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам оформления виз и необходимых документов
• Проверка пакета документов на соответствие требованиям консульств
• Помощь в заполнении анкет и подготовке сопроводительных материалов
• Сопровождение клиентов в процессе подачи заявлений
• Работа с базами данных и внутренними системами
• Поддержание высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов компании

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, e-mail)
• Опыт работы в клиентском сервисе или документообороте будет преимуществом
• Знание английского языка на уровне чтения и понимания документации — плюс

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Стабильный график работы
• Дружный коллектив и поддержку на всех этапах адаптации
• Комфортный офис и удобное расположение