Специалист по работе с клиентами (отдел рекламации)

Цитруском — молодая и амбициозная компания, специализирующаяся на розничной продаже товаров для дома и семьи. Мы ищем Специалиста в отдел рекламаций, который сможет эффективно работать с клиентами и помогать им решать возникающие проблемы. Мы стремимся к высоким стандартам обслуживания и готовы делиться нашими ценностями.

• Ведение переговоров по урегулированию спорных ситуаций;

• Сопровождение клиентов с момента получения претензии до момента её устранения;

• Обеспечение поддержки о ходе рассмотрения рекламаций.

Требования:

• Грамотная устная речь;

• Навыки делового общения и работы с возражениями будут плюсом.

• Обучение и профессиональное развитие;

• Зп от 2000 BYN;

• График работы 2/2 с 9.00 до 21:.00;

• Официальное оформление по ТК РБ, оплачиваемый отпуск, больничный;

• Уютный и комфортный офис в центре города.