Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием узбекского и русского языков.
Что нужно делать:
-Оказывать поддержку пользователям/курьерам/работникам склада сервиса в разрешении возникающих вопросов;
-Консультировать их на голосовой и письменной линиях;
-Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
Мы ждем, что вы:
-Имеете опыт работы в сфере поддержки;
-Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне;
-Являетесь уверенным пользователем ПК;
-Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;
-Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.
Мы предлагаем:
-Полностью удаленную работу (режим home-office);
-Официальное трудоустройство по ТК РУ;
-График работы: 2/2;
-Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Для работы вам потребуются:
-Собственный ПК или ноутбук;
-Высокоскоростной и устойчивый интернет;
-Гарнитура;
-Спокойное место без посторонних шумов.