Каминжиниринг
Заместитель начальника сектора абонентского обслуживания физических лиц ЕРЦ
118 000 - 136 000 RUR
Задачи:
- Организация систематического обучения работников ЕРЦ работе с внедряемыми программными средствами.
- Осуществление приема граждан по вопросам начисления платежей за коммунальные услуги.
- Ведение переписки с потребителями при обращении по вопросам начислений платы за коммунальные услуги.
- Обеспечение правильного начисления платы за коммунальные услуги.
- Организует своевременное проведение перерасчета платы за коммунальные услуги.
- Организует работу по очному и дистанционному приему потребителей.
- Организует порядок приема показаний индивидуальных приборов учета.
- Организует и контролирует работу по обзвону потребителей-должников.
- Обеспечивает своевременное предоставление полной и достоверной отчетности по работе сектора, предусмотренной договорами на оказание услуг, заключенными между Обществом и контрагентами.
- Высшее техническое, математическое или экономическое образование;
- Стаж работы не менее трех лет в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
- Знание базовых компьютерных программ: EXСEL, WORD, работа с оргтехникой: копирование, сканирование.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Стабильные выплаты дважды в месяц;
- Ежемесячные премии по результатам работы;
- Компенсация проезда к месту отпуска и обратно;
- Работа в опытной, сплочённой команде;
- Перспективы развития в стабильной и развивающейся компании.