Мы предлагаем:
- профессиональное руководство, понимание и доверие в команде, поддержка и помощь в любом рабочем вопросе;
- оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, оплачиваемые больничные листы);
- бесплатную парковку;
- график работы: 5/2 (с 09.00 до 18.00);
- место работы: г. Краснодар, ул. Конгрессная 15.
Основные задачи:
- своевременное и корректное выставление квитанций/счетов на оплату коммунальных услуг собственникам жилых/нежилых помещений в системе 1С ЖКХ Инфокрафт;
- работа с собственниками (ответы на устные и письменные обращения граждан, предоставление актов сверок, урегулирование спорных вопросов);
- предоставление справок об отсутствии задолженности, выписки из финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги;
- контроль и внесение изменений при смене собственника, прописки/выписки;
- предоставление данных для подачи исковых заявлений, расчет пени, начисление ЖКУ;
- разнесение оплат, поступивших от собственников на расчетный счет; Работа с жалобами и заявлениями от жителей по вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг и кап.ремонта;
- начисление льгот; контроль за отражением счетов, формирование и печать ЕПД, сверка информации по начислениям за отчетный период;
- формирование документов по запросам жителей (выписки из ФЛС),осуществление контроля за правильностью снятия абонентами или подрядной организацией показаний измерений и представления ими сведений об объемах полученных услуг;
- загрузка данных по приборам учета в программу и личный кабинет на сайт.
- заполнение справочников в программе 1С по вновь поступающим на эксплуатацию объектам.
Наши ожидания:
- высшее профессиональное образование;
- опыт работы в управляющих компаниях на аналогичных должностях от 5 лет;
- знание основ норм жилищного законодательства в области предоставления коммунальных услуг;
- знание и умение работать в С ЖКХ Инфокрафт, Excel, Word .