Администратор пульта центрального наблюдения

Обязанности:

1. Управление персоналом дежурной смены (операторы, техники), контроль дисциплины, составление табелей учета времени.

2.Внесение и обновление данных в системе (создание/ревизия карточек объектов, карт-схем, контактов собственников).

3.Проверка правильности сдачи/снятия объектов с охраны операторами, анализ тревожных событий, проверка сводов.

4.Консолидация внутренних и внешних отчетов, работа с жалобами, ведение журналов (объяснительные, доклады).

5. Ведение/подготовка/учет документооборота (Договора, приложения, карточки и т.д.).

6. Консультация клиентов компании.

Требования:

Свободное использование офисных программ (MS Office, Google Workspace),

CRM-систем (приветствуется),

почтовых клиентов,

мессенджеров и оргтехники.

Грамотная устная и письменная речь, ведение деловой переписки, навыки переговоров. Умение работать с информацией, составлять отчеты и сводки. Соблюдение этических норм, умение хранить коммерческую и личную тайну. Высокая точность при работе с документами и данными. Умение взаимодействовать с людьми разного уровня, сглаживать острые углы.

Организация работы операторов инженерного состава, контроль соблюдения работы согласно ДИ.

Распределение и контроль выполнения задач между операторами, инженерным составом. Ведение документооборота (Договора, приложения, карточки).

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Официальное трудоустройство.
  
  Есть два гостевых дня по три часа, для проф.адаптации.