CloudPayments

Product lead

Не указана
  • Москва
  • От 3 до 6 лет

В команду финтех‑эквайринга ищем Lead Product Manager - человека, который умеет управлять продуктами, людьми и деталями. У нас B2B‑направление, которое отвечает за весь жизненный цикл взаимодействия партнеров и мерчантов с нашей платформой.

Что делает команда:

Мы развиваем и поддерживаем ключевые продукты для бизнеса:

  • Личный кабинет мерчанта (self‑service, cross‑sell решения)
  • Клиентский опыт и коммуникации (CX, отток, вовлеченность)
  • Онбординг новых клиентов
  • Личный кабинет агента
  • Бэк‑офис взаиморасчетов с мерчантами (реестры, акты, отчеты, комиссии, возмещения, сверки, дебиторка, чарджбеки, ручные возвраты)

Тебе предстоит:

  • Управлять командой из 5 человек (продакты, аналитики, дизайнер)
  • Определять точки роста и приоритеты — смотреть на метрики, оценивать велью, запускать решения, которые приносят пользу здесь и сейчас
  • Работать с большим потоком задач, легко переключаться между разными контекстами и направлениями
  • Глубоко погружаться в финансовые и бухгалтерские процессы - понимать расчеты комиссий, сверки, дебиторку
  • Формировать и развивать видение продукта в горизонте нескольких кварталов/года
  • Рука об руку работать с дизайнерами, аналитиками, разработчиками, техлидами и стейкхолдерами из коммерции, рисков, финансов и маркетинга
  • Разрешать организационные и технические вопросы, помогать команде двигаться без блокеров
  • Не бояться "руками" погружаться в задачи — от проверки гипотез до проработки сценариев и требований

Ты точно справишься, если:

  • Опыт руководства продуктовой командой и управления несколькими направлениями одновременно
  • Опыт запуска продукта
  • Глубокое понимание финтеха (эквайринг, платежи, расчеты, b2b‑платформы)
  • Умение строить процесс на данных, приоритизировать по велью, держать баланс между скоростью и качеством
  • Готовность к автономной работе и принятию решений
  • Системное мышление и внимание к деталям
  • Уверенное владение инструментами продукта (Confluence, Jira, BPMN)